「ECHELONコーティング・クリスタルキーパー」についてのご質問
Q：ECHELONコーティング・クリスタルキーパーはどれくらいの耐久力がありますか？
A：ECHELONコーティングの基準耐久力は３年、クリスタルキーパーは１年で設定しております。
何をもって耐久力と言うかは難しい部分でありますが、皮膜自体の残存という事であれば当店基準で考えた場合、ECHELONコーティングは大まかに３年程度、クリスタルキーパーは１年程度と設定しており、保険保証期間も同様と考えております。
ただし単純の被膜の残存＝撥水等の機能性ではありませんので、皮膜は残存していても機能性は無くなっている。という事も現実的には起こることであり、機能性の維持はやはり適切なお手入れやメンテナンスを行う事が多くの場合必要となります。
あくまでも多くの一般的なお客様が適切なお手入れをした場合の基準耐久力であり、人それぞれの環境により変わります。ただし万が一保険を使用した修理の際に保証される保険保証期間は明確にECHELON３年、クリスタルキーパーは１年と決まっております。
Q：洗車だけでキレイが維持できますか？
A：多くの場合、都度適切なメンテナンスを行う事がより良い状態維持のためには必要です。
長期間コーティングの効果を体感し、恩恵を受けるためには適切なメンテナンスは欠かせません。
車はさまざまな過酷な環境の中で実走行しています。中には洗車だけでは落ちない汚染物質（カーボン汚れ、花粉や黄砂等）などが付着する場合があります。
そのような汚染物質を長期間そのままにしておくと塗装に大きなダメージを与える原因にもなりますので定期的なメンテナンスが一般的な多くのお客様の場合必要です。
Q:コーティングには決まった保証期間や保証制度はありますか？
A：保険保証期間以外はありません。
エシュロンシリーズでは特定の保証システムはご用意しておりません。ボディコーティングは、ユーザーの使用条件により耐久性や体感できる性能が異なります。そのため実際に一律の保証をすることは不可能であり、また形式だけの保証は、ユーザーの期待を裏切ることにもなりかねないため、安易な保証制度は設けておりません。
ただしそれぞれの製品で専用の施工証明書をご用意しております。万が一の際にはっ部分施工が保険保証となりますのでご活用ください。
Q:コーティングの部分施工は可能ですか？
A：可能です。
万が一の際も1パネルから部分施工を承っております。また施工から3年以内であれば板金塗装時、部分施工代金を保険請求することも可能です。詳しくはスタッフにお尋ねください。