最近立て続けに嘔吐処理のご依頼がありました。
当店はそのような嘔吐処理や特殊な室内清掃をご依頼いただく事も多いです。もちろん積極的にしたい作業ではないですが、そうは言ってもそういう方はすごく困って相談に来られるわけですから出来る限り受け入れるようにしております。
ただHPを見てたまに誤解される方もおられますが例えば嘔吐の場合、仮にシート1席が被害にあったと思われる状況だとしても室内清掃オプションの「シートクリーニング(5,830円)」の金額ではありませんし当然そんな一般的な作業でもありません。
通常のシートクリーニングはあくまでも通常使用時における汚れのクリーニングであって特殊な汚れ(嘔吐・糞尿)などで行う作業とは全然違います。
とにもかくにもそのようなご依頼があった場合当店では必ず現車確認をさせていただいてからお見積もりをします。参考程度の金額は電話でもお答えしますが場所と被害状況によってかなり金額に開きが出ますので何にせよ現車確認です。
今回ご紹介するのは運転席にお子様が嘔吐された事案です。困り果て当店をみつけていただいたそうです。現車確認、お見積もりをしお任せいただく事となりました。
どういう作業で日数と金額になるのか参考にしていただければと思いブログにてご紹介させていただきます。
【状況】
黄色でペイントされた部分が明らかな対象ポイント。水色の部分が飛散が疑われる怪しいポイントです。
確認させていただいた時点でシートの脱着洗浄は確実なのとフロアー部は水色の箇所くらいは洗浄が必要かな?という判断です。
今回お見積もりから作業まで坂本君が中心で行いました。もちろんまだまだ分からないところもありますから佐藤がサポートしながら見積もり&作業を行いました。
これでシート一席分の汚れです。嘔吐物は事前に洗い流した上での汚れですから純粋なシート自体の汚れだと思いますねー。まぁでもこんなもんですよ。意外と。
フロアに関しては思ったほどではありませんでしたが、そうは言ってもやはり奥の方に隠れてましたのでキッチリ取り除いてあります。まぁあとは色んな作業を行いますがそこは秘密です。
【完成後】
臭い0にすることができ、お客様にも大変喜んでいただけました。嘔吐などは隠れている対象物を取り除かないと長い間臭いが残りますのでそれが一番のポイントですがなかなかに難しい所でもあります。
今回はうまくいきましたが事と次第によってはなかなか完全に取りきることが難しい場合もある事をご了承ください。
ちなみにお預かり日数は6日、実際作業にかかった日数は4日(+確認と乾燥で2日)です。代車をご所望でしたので6日分お出ししております。作業料金は5~最大6万円とお話ししましたがそこまで重い作業にならなかったので5万円(税別)のご請求をさせていただきました。
実際小さなお子様の嘔吐でしたからまだ可愛げがありましたが、酔っぱらいの成人のものはマジやばいのもありますからねー。もちろん金額はケースバイケースです。
またこのような作業の場合代車のガソリンは使用した分入れていただき返却をお願いしております。
まぁこんな作業は出来るだけ無いに越したことはないのですが、そうは言っても突発的な何かがあるかもしれませんし・・・もしそんなことがあった際には参考にしてください。
ただしつこいですが、そんな安くパパっと出来ることなんてほぼありません。軽いもので25,000円~にはなると思います。